利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ミライサウンド（以下「当社」といいます。）が運営するカラオケ店舗および関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスをご利用になる前に本規約をよくお読みいただき、本規約に同意のうえでご利用ください。本サービスを利用された時点で、お客様は本規約の全条項に同意したものとみなされます。

第1条（利用規約の適用および同意）

1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。

2. 当社は、必要に応じて本サービスに関する個別のルール、注意事項、料金表、キャンペーン条件その他の案内（以下「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成し、本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。

3. 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得ているものとみなします。法定代理人の同意がない場合、当社は利用をお断りすることがあります。

第2条（サービスの内容および適用範囲）

1. 当社が提供する本サービスには、以下が含まれます。

2. 本サービスの提供内容、利用可能時間、料金、設備、収容人数、機種、オプションサービスその他の条件は、店舗、日時、プラン、予約状況その他の事情により異なる場合があります。

3. 当社は、設備保守、法令遵守、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部の提供を変更、中止、または制限することがあります。

第3条（利用者の義務および責任）

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、店内掲示、当社スタッフの案内および注意事項を遵守しなければなりません。

2. お客様は、以下の行為をしてはなりません。

3. お客様は、利用時に発生した自己の行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、自己の責任と費用によりこれを賠償するものとします。

4. お客様は、体調不良、持病、アレルギー、飲酒状況、未成年者の同伴等に十分注意し、安全に本サービスを利用するものとします。

第4条（料金および支払条件）

1. 本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、予約ページ、店頭表示、キャンペーン条件または個別の見積書に従うものとします。

2. 料金には、室料、時間延長料金、飲食代、オプション料金、深夜料金、サービス料、税金その他当社が定める費用が含まれる場合があります。具体的な適用条件は店舗案内または予約時の表示をご確認ください。

3. お支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、QR決済その他当社が認める方法とします。ただし、利用可能な決済手段は店舗または予約方法により異なる場合があります。

4. お客様は、利用終了時または当社が指定する時点までに、未払い料金を全額支払うものとします。期限までに支払いがない場合、当社は延滞損害金の請求、サービス提供の停止、または今後の利用停止等の措置を講じることができます。

5. 予約時に事前決済、デポジット、保証金、キャンセル料の支払いが必要となる場合があります。その場合の条件は予約時に提示された内容に従います。

6. 法令上必要な場合を除き、支払済み金額の返金は行いません。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 予約のキャンセル、変更、人数変更は、当社が定める方法および期限内に行うものとします。期限後のキャンセルまたは無断キャンセルには、所定のキャンセル料が発生する場合があります。

2. 宴会・二次会向けの貸切プラン、深夜帯のフリータイムプラン、特別演出付きプラン、繁忙期の予約等については、通常より厳格なキャンセル条件が適用されることがあります。

3. お客様の都合による途中退店、利用時間の短縮、飲食未使用、特典未利用等については、原則として返金または減額は行いません。

4. 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、代替提供、日程変更、または当社の判断により相当額の返金を行うことがあります。ただし、当社の責めに帰すべき事由がない場合はこの限りではありません。

5. 返金が行われる場合であっても、決済手数料、振込手数料その他の実費を差し引くことがあります。

第6条（責任の制限）

1. 当社は、法令上許容される範囲において、本サービスに関連して生じたお客様の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

2. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、直接かつ通常の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害については責任を負いません。

3. 当社が負担する賠償額の上限は、当該損害の原因となった利用に関してお客様が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

4. 店内での貴重品、現金、携帯電話、電子機器、衣類その他の持ち物は、お客様自身の責任で管理するものとし、当社は法令上の責任を負う場合を除き、紛失、盗難、破損について責任を負いません。

5. 体調不良、飲酒、音量、照明、機器利用等に起因する事故やトラブルについては、お客様自身が十分に注意し、必要に応じて直ちに当社スタッフへ申し出るものとします。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスにおいて提供される楽曲、映像、機器ソフトウェア、デザイン、ロゴ、写真、テキスト、案内表示、ウェブサイトその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. お客様は、当社または正当な権利者の事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、送信、販売、配布、公開、二次利用してはなりません。

3. お客様が本サービス利用中に撮影・録音した画像、映像、音声等を公開する場合、第三者の権利およびプライバシーを侵害しないよう十分注意するものとします。

第8条（個人情報の保護およびプライバシー）

1. 当社は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

2. 当社は、予約管理、本人確認、料金請求、問い合わせ対応、サービス改善、キャンペーン案内、法令遵守および不正利用防止のために、必要な範囲で個人情報を取得し、利用します。

3. 当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 当社は、防犯、サービス品質向上、トラブル対応のため、店内の一部に防犯カメラ等を設置する場合があります。設置場所、保存期間、利用目的は法令および運用方針に従います。

第9条（不可抗力）

1. 当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、行政指導、法令改正、交通機関の障害、機器故障、戦争、暴動、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、その責任を負いません。

2. 前項の場合、当社は可能な範囲で代替措置または営業再開の案内を行いますが、これにより生じた損害について責任を負うものではありません。

第10条（本規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、店頭表示、電子メールその他当社が適切と判断する方法で周知します。

3. お客様が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第11条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

2. 本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

3. 協議によって解決しない場合、本サービスに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ先）

本規約、本サービス、予約、料金、キャンセルその他のお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

第13条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

2. 前項の場合、当社およびお客様は、当該無効等とされた条項の趣旨を可能な限り維持しつつ、適法かつ有効な内容に修正するよう誠実に協議するものとします。

以上

7/28/2026 ホーム